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No CIF, custo, seguro e frete ficam sob responsabilidade do embarcador. No FOB, o frete fica sob responsabilidade do destinatário ou consignatário indicado no documento fiscal.

É a abreviação de “Airway Bill”, ou Conhecimento de Embarque Aéreo. Representa o contrato de serviço entre a transportadora e a companhia aérea.

O Conhecimento de Transporte Eletrônico é um documento digital emitido e armazenado eletronicamente para documentar, para fins fiscais, a prestação de serviço de transporte de cargas.

Quando a Nota Fiscal não contém essa informação, a empresa remetente deve autorizar a retirada e identificar a pessoa responsável por meio de carta em papel timbrado, com CNPJ, RG e CPF.

Sim, desde que o transporte esteja de acordo com a legislação vigente de cada Estado e acompanhado da documentação adequada.

Não. A regra é o transporte acompanhado da Nota Fiscal. A exceção é a Declaração para Transporte, quando o cliente for isento e possuir autorização da Receita Estadual.

É a relação entre peso e volume. O cálculo considera altura × largura × profundidade × fator de cubagem correspondente ao modal utilizado.

Não. Mudanças residenciais e itens domésticos não fazem parte do perfil de carga transportada pela empresa.

Entre os itens proibidos estão animais, vidros, produtos químicos, armas e munições, dinheiro, obras de arte, mudanças, metais preciosos, mercadorias sem embalagem adequada, motores com combustível ou óleo e materiais que possam causar risco às pessoas ou a outras cargas.

Entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (11) 94732-5574.

É a Taxa de Permanência de Carga, aplicada quando existe necessidade de armazenagem por motivos alheios ao transportador, como fiscalização ou agendamento de entrega.

Entre em contato com o escritório da cidade de coleta pelos telefones/WhatsApp (11) 94732-5574 ou (11) 94723-6637.

Use caixas de papelão ou embalagens adequadas, resistentes em todos os lados e sem folgas internas. Volumes grandes devem usar caixa ou engradado de madeira. Para transporte aéreo, utilize embalagens autorizadas pela IATA.

É uma cobrança adicional quando a mercadoria precisa ser reapresentada após tentativa de entrega não concluída. Normalmente pode ser cobrada taxa equivalente a 50% do frete original.

Não. Toda mercadoria deve estar devidamente embalada para preservar a carga, as demais mercadorias e a segurança operacional.

Entre em contato com a Central de Cobrança pelo telefone ou WhatsApp (11) 94732-5574.

Essas cartas legitimam a devolução ou remessa para conserto e garantem que o remetente esteja ciente e tenha aprovado o retorno da mercadoria.

É o procedimento necessário quando a mercadoria fica retida pela fiscalização, geralmente por pendência de impostos estaduais ou municipais.

É um imposto estadual que incide sobre a circulação de mercadorias e serviços. O percentual varia conforme a operação, o valor da Nota Fiscal e os Estados de origem e destino.